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ECCELLERE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
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27/02/2011
ACQUISIRE LEADERSHIP SUL MERCATO, PRESENTAZIONE DI SIMONE CAPRETTI ALLA MBS DI LANCIANO
Venerdì mattina ho avuto il piacere di partecipare ad una presentazione di Simone Capretti di Texsaca www.texsaca.it che mi ha davvero colpito per l'entusiasmo trasmesso ed i contenuti. Simone ha spiegato cosa lo ha portato ad incrementare le vendite del 30%, 4 semplici azioni:
1) FAI IL SONDAGGIO DEI TUOI CLIENTI al fine di capire le loro esigenze. Simone ha spiegato di come, durante il sondaggio, ha scoperto che: "le nostre idee riguardo ai prodotti e servizi che si dovevano immettere sul mercato non combaciavano con le esigenze dei clienti... Era chiaro quindi che non comprassero o comprassero il minimo pur essendo molto contenti della nostra azienda". A questo proposito devo dire che la descrizione delle riunioni con "fumata bianca finale" è stata fantastica...
2) MARKETING. Promuovere e far sì che ciò che i clienti ti hanno indicato al punto precedente venga effettivamente fatto.
3) STRATEGIA. Decidi e poi FAI.
4) RESPONSABILITA': Se vuoi crescere sul mercato, devi prenderti la responsabilità per i problemi che vivono i tuoi clienti.
C' è stato il tempo per altre due domande sul passaggio generazionale (Simone ha 25 anni è ciò nonostante si sta già dedicando anima e corpo all'azienda e con ottimi risultati).
a) CHE COSA TI HA FATTO FARE "CLIC"?
Mio padre non mi ha imposto il lavoro in azienda ma ha lasciato che fossi io a decidere di prendere parte all'attività aziendale.
b) COSA HA FATTO TUO PADRE PER AGEVOLARE IL PASSAGGIO GENERAZIONALE?
Ho sentito la sua fiducia e il fatto che mi ha lasciato fare anche su cose molto importanti.
Le diapositive dell'intervento sono allegate.
Paolo Ruggeri
Scarica allegato
1) FAI IL SONDAGGIO DEI TUOI CLIENTI al fine di capire le loro esigenze. Simone ha spiegato di come, durante il sondaggio, ha scoperto che: "le nostre idee riguardo ai prodotti e servizi che si dovevano immettere sul mercato non combaciavano con le esigenze dei clienti... Era chiaro quindi che non comprassero o comprassero il minimo pur essendo molto contenti della nostra azienda". A questo proposito devo dire che la descrizione delle riunioni con "fumata bianca finale" è stata fantastica...
2) MARKETING. Promuovere e far sì che ciò che i clienti ti hanno indicato al punto precedente venga effettivamente fatto.
3) STRATEGIA. Decidi e poi FAI.
4) RESPONSABILITA': Se vuoi crescere sul mercato, devi prenderti la responsabilità per i problemi che vivono i tuoi clienti.
C' è stato il tempo per altre due domande sul passaggio generazionale (Simone ha 25 anni è ciò nonostante si sta già dedicando anima e corpo all'azienda e con ottimi risultati).
a) CHE COSA TI HA FATTO FARE "CLIC"?
Mio padre non mi ha imposto il lavoro in azienda ma ha lasciato che fossi io a decidere di prendere parte all'attività aziendale.
b) COSA HA FATTO TUO PADRE PER AGEVOLARE IL PASSAGGIO GENERAZIONALE?
Ho sentito la sua fiducia e il fatto che mi ha lasciato fare anche su cose molto importanti.
Le diapositive dell'intervento sono allegate.
Paolo Ruggeri
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