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12/09/2013
LA QUALITA' DEI COLLABORATORI
Inserire persone di qualita' in azienda non deve essere visto semplicemente come un’azione di miglioramento nel breve termine, ma come un’attivita' strategica che conduce alla crescita dell’azienda nel tempo. Un’attivita' strategica imprescindibile, per qualsiasi azienda.
Il collaboratore ideale dell’azienda del terzo millennio e' un mix di questi tre aspetti: un individuo tecnicamente capace ma, anche e soprattutto, relazionalmente efficace e disponibile al cambiamento. Oggi piu' che mai il valore e la qualita' di un collaboratore si esplica lungo tre binari paralleli, ognuno dei quali e' necessario e fondamentale. Il primo binario e' quello della competenza relazionale.
Il secondo binario e' quello della competenza tecnica e professionale. Il terzo e' quello della disponibilita' al cambiamento. Una persona, infatti, aumenta il proprio valore per l’azienda migliorando la propria professionalita' ed efficacia nello svolgimento del lavoro acquisendo competenze specifiche, dedicando particolare attenzione allo sviluppo delle relazioni di qualita' con i colleghi, con i clienti, con i fornitori, con i partners e mostrando adattabilita' e duttilita' nel coinvolgimento cooperativo.
Dal nostro osservatorio ci accorgiamo come sia sempre piu' determinante per un’azienda impiegare collaboratori che abbiano la componente di adattabilita' e relazionale preponderanti rispetto alla conoscenza tecnica. Non e' pero' raro incontrare PMI che paghino a caro prezzo oggi l’ignoranza passata nella scelta collaboratori e si ritrovino in azienda persone che si sono “adattate” all’azienda attraverso lunghi anni di impiego. Individui sicuramente di grande esperienza ma che sono oggi completamente inadatti alle nuove sfide. Tecnicamente preparati ma relazionalmente inefficaci se non addirittura negativi e che, peggio ancora, non siano disposti a cambiare.
Paolo Ruggeri
Il collaboratore ideale dell’azienda del terzo millennio e' un mix di questi tre aspetti: un individuo tecnicamente capace ma, anche e soprattutto, relazionalmente efficace e disponibile al cambiamento. Oggi piu' che mai il valore e la qualita' di un collaboratore si esplica lungo tre binari paralleli, ognuno dei quali e' necessario e fondamentale. Il primo binario e' quello della competenza relazionale.
Il secondo binario e' quello della competenza tecnica e professionale. Il terzo e' quello della disponibilita' al cambiamento. Una persona, infatti, aumenta il proprio valore per l’azienda migliorando la propria professionalita' ed efficacia nello svolgimento del lavoro acquisendo competenze specifiche, dedicando particolare attenzione allo sviluppo delle relazioni di qualita' con i colleghi, con i clienti, con i fornitori, con i partners e mostrando adattabilita' e duttilita' nel coinvolgimento cooperativo.
Dal nostro osservatorio ci accorgiamo come sia sempre piu' determinante per un’azienda impiegare collaboratori che abbiano la componente di adattabilita' e relazionale preponderanti rispetto alla conoscenza tecnica. Non e' pero' raro incontrare PMI che paghino a caro prezzo oggi l’ignoranza passata nella scelta collaboratori e si ritrovino in azienda persone che si sono “adattate” all’azienda attraverso lunghi anni di impiego. Individui sicuramente di grande esperienza ma che sono oggi completamente inadatti alle nuove sfide. Tecnicamente preparati ma relazionalmente inefficaci se non addirittura negativi e che, peggio ancora, non siano disposti a cambiare.
Paolo Ruggeri
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